Der Funktionsbereich von Palettenhubwagen mit Mast ist im Vergleich zu Palettenhubwagen erheblich erweitert. Sie sind nicht nur bei der Kommissionierung hilfreich, sondern auch bei der Lagerung von Waren in hohen Lagerregalen. Die Möglichkeit des vertikalen Transports macht Palettenhubwagen mit Mast zu einer Alternative zu Hochregalstaplern. Konstruktiv sind sie viel kleiner als Gabelstapler, wodurch sie wendiger sind und nicht viel Platz zum Bewegen und Manövrieren benötigen.

Man sollte sich jedoch bewusst sein, dass die Leistung von Palettenhubwagen nicht so hoch ist wie bei Gabelstaplern, und wenn der Lagerbetrieb auf vertikalen Transport ausgerichtet ist, lohnt es sich, sich für die zweite Art von Fahrzeug zu entscheiden. Ein Palettenhubwagen mit Mast eignet sich hingegen ideal für Arbeiten, bei denen horizontaler Transport dominiert und die Notwendigkeit, Lasten in die Höhe zu heben, nur sporadisch auftritt. Dies sind die teuersten Geräte unter allen Palettenhubwagen, aber ihre Leistung ist auch am größten. Für Arbeiten über große Distanzen geeignet, finden sie Anwendung in Produktionsbetrieben, Lagern, Großhandlungen oder Einzelhandelsgeschäften.

Manuelle Palettenhubwagen können Lasten bis zu einer Höhe von 2 Metern heben (sie eignen sich ideal zum Beispiel beim Entladen von Transportfahrzeugen an Orten, wo eine Rampe fehlt). Palettenhubwagen mit elektrischem Antrieb und eingebautem Mast können hingegen Lasten auf eine Höhe von sogar 4-5 Metern heben.